重要なお知らせ

【重要】サート・パーソナル サービス提供終了のお知らせ

お客様各位

平素より、サート・パーソナルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
長らくご提供してまいりましたセキュリティソフト「サート・パーソナル」は、諸般の事情によりサービスを終了させていただくこととなりました。
これまで皆様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、このようなご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
これまでのご愛顧に、心より感謝申し上げます。

【saat SHOP、saat STOREにてご購入いただいたお客様へ】

saat SHOP、saat STOREよりご購入いただきました「サート・パーソナル」は2025年12月31日をもちましてサービス提供を終了させていただきました。
長らくご利用いただき、誠にありがとうございました。
2026年1月1日以降「サート・パーソナル」はご利用いただけず、自動的に解約となっております。

【インターネットサービスプロバイダー等よりご購入いただいたお客様へ】

インターネットサービスプロバイダー等を介してご購入いただきました「サート・パーソナル」は2026年9月30日をもちましてサービス提供を終了いたします。
サービス提供終了後はサービスをご利用いただけなくなり、自動的に解約となります。
なお、2026年9月30日以前に「サート・パーソナル」の解約をご希望の場合は、ご契約中のサービス事業者へお問い合わせください

【サート・パーソナルのアンインストール方法】

サービス提供終了後は「サート・パーソナル」を起動できなくなりますが、ソフトウェアはお客様のパソコン上に残ります。
お手数をおかけいたしますが、不要となった「サート・パーソナル」はお客様ご自身でアンインストールをお願いいたします。
「サート・パーソナル」のアンインストール手順につきましては、以下リンク先にてご確認ください。

>> パーソナルのアンインストールはどうすればいいですか?

お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本件についてのお問い合わせ

【メールでのお問い合わせ】

>> お問い合わせフォーム

【電話でのお問い合わせ】

サート・サポートセンター(パーソナル専用窓口)
03-3570-5288

受付時間:月〜金 8:00〜22:00 / 土・日 8:00〜19:00

※土・日・祝・年末年始は返信が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

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